退货安排

缺货
如若在下单后出现缺货，我们将另行通知客户，因缺货而导致的退款将会于 2 个工作天内安排退回。不便之处，敬请见谅。
退货及更换服务
请确保所购买的货品完好 (未有任何开封，包装胶纸或盒未被撕去，无任何人为损坏) ，如不符以上情况时，不能提供更换及退货服务，敬请见谅。
本公司难以百分百确保包装纸或盒没有丝亳损烂，皆因损烂的原因大多数都是在运送过程中导致，亦不会为此理由受理更换或退货，敬请见谅。
退回的未开封商品必须连同原装包装及发票一并寄回。退款金额会于我们收到退货后的 2 个工作天内退回；退回商品的运费则由客户承担。
如未能于所注明的日期内退货，换领 / 退货安排将当阁下自动弃权处理。如有任何争议，汉和源 (亚洲)健康产业有限公司保留最终决定权。
我们保证为顾客提供最优质的服务。请于退货期限内联络我们 ( 该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。 )。
如果货品未能成功派递，而把包裹退回，该怎么办?
无法投递的原因可能包括地址不正确、收件人不在或商品无人认领。当收到无法派递的订单包裹，我们将会以电邮方式通知该顾客，并安排重新送货。有关重新送货到香港的包裹，我们将会收取 HK$20 的运费。